Términos y condiciones

Distribuciones Universales S.A. (DIUNSA), a través de nuestro dominio http://www.diunsa.hn en adelante el “Sitio”, comunica a nuestros Clientes los términos y condiciones que van a regir a los efectos de la utilización por éstos del Sitio (en adelante Usuario/Cliente). Asimismo, se informa en el presente respecto de la política de protección de datos de carácter personal (en adelante los “Datos Personales”) con el objeto que los Clientes Usuarios determinen en forma voluntaria si desean suministrar a Distribuciones Universales S.A. (DIUNSA) sus datos personales en ocasión del uso del Sitio o compra de alguno de los productos ofrecidos por Distribuciones Universales S.A. (DIUNSA) en el mismo.

En función de los expresado ut supra, se fija en el presente los términos y condiciones a los efectos del uso por parte del Usuario Cliente del Sitio.

El sólo uso del Sitio implica la aceptación irrevocable e incondicional por parte del Usuario/Cliente de todos los términos y condiciones fijados en el presente, asumiendo la obligación de respetar las mismas.
DIUNSA se reserva el derecho de realizar cambios en el Sitio, en las condiciones de uso y en las notificaciones que correspondieren, en cualquier momento, y con la simple modificación del presente, comunicándolo a través de publicación en el Sitio. Asimismo, DIUNSA se reserva el derecho en cualquier momento de interrumpir el servicio ofrecido, sin previo aviso a los Usuarios/Clientes en forma transitoria o definitiva, y sin necesitar en ningún momento consentimiento del Usuario/Cliente.
En función de lo expresado en el punto 2 del presente, cada vez que el Usuario /Cliente desee utilizar el Sitio, deberá aceptar a priori todos y cada uno de los términos y condiciones especificados en el presente.
Protección de los Datos Personales: Distribuciones Universales S.A. (DIUNSA) ha implementado todos los procesos requeridos a los efectos de Protección de los Datos Personales de los Usuarios/Clientes, con el objeto de evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los Datos Personales suministrados por el Usuario/Cliente a DIUNSA. Sin perjuicio de lo expresado en el presente, el Usuario/Cliente acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables. El Usuario/Cliente que suministre sus datos personales tendrá la posibilidad de ejercer su derecho de acceso a los mismos. También podrá rectificar los mismos, o solicitar el retiro de su nombre de la base de datos, ingresando a el Formulario de atención al Cliente correspondiente y completando dicho Formulario. Toda información suministrada será tratada por DIUNSA.
Mediante el uso del sitio el Usuario/Cliente acepta los términos y condiciones del presente y declara bajo juramento tener 18 años de edad o más. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años, son plenamente responsables por el uso del Sitio por parte de éstos.
Toda la información suministrada por el Usuario/Cliente deberá ser verdadera, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario/Cliente verificar que sus datos sean correctamente ingresados en el Sitio.
Al utilizar el Sitio, el Usuario/Cliente es responsable del cuidado de la confidencialidad de su cuenta y contraseña. En función de lo especificado en el presente, el Cliente/ Usuario es responsable de todo lo que se registra en su cuenta.
Indemnidad: Asimismo el Sitio sólo se puede utilizar con fines lícitos. El Cliente/Usuario se obliga a mantener indemne a DIUNSA por cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, por el uso del Sitio por parte del usuario/Cliente, o en caso de verificarse multas y/o deudas de cualquier tipo en función del desempeño o actividad realizada por el Usuario/Cliente en el Sitio.
Compra de Productos: La compra de cualquier producto o servicio publicado a través del Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del Usuario/Cliente, de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos, como a la aprobación por parte del Cliente Usuario de estos términos y condiciones. Asimismo, podrán variar las características técnicas de los productos, los precios de los mismos, podrán los precios no coincidir con los ofrecidos en los locales de DIUNSA. Las fotos publicadas pueden variar al producto en físico.
Proceso de Compra: Sin perjuicio de encontrarse detallado el proceso de compra en el sitio http://www.diunsa.hn, el mismo se detalla a continuación:
° Se deja expresa constancia que DIUNSA no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes, siendo dichas entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.
°Una vez elegido el producto el Cliente deberá presionar el botón comprar y verá en su carrito de compras los artículos que tiene cargados, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee.
° El Cliente encontrará un formulario e ingreso de tarjeta de crédito o débito, el cual deberá llenar todos sus datos de forma segura o bien adjuntar depósito o transferencia bancaria.
° Si el cliente no se encuentra registrado podrá comprar dejando su dirección de e-mail.
° Las ventas online se realizan a los titulares de tarjetas de crédito con la que va a pagar, debe indicar si recibe el titular u otra persona, así como puede recoger en alguna tienda según sea el stock de inventario de la misma.
° Los envíos a domicilio tendrán un costo según el lugar y fecha de entrega.
° DIUNSA podrá contactar al Usuario/Cliente vía telefónica para realizar una validación de datos, debiendo tener dicha línea base en Honduras.
° Una vez realizada la venta, se le informará vía digital al correo electrónico registrado para dicha transacción.
Precios: Todos los precios publicados en el Sitio incluyen ISV. Se deja expresa constancia que los precios publicados en el Sitio podrán sufrir modificaciones y el precio estipulado en la factura será el del momento del cierre de la compra por parte del Usuario/Cliente.
Se informa al público que al detectarse alguna inconsistencia en el precio final de un producto, ya sea este debido a un error humano o del sistema, se procederá con la corrección del mismo. En caso de que su pedido se haya visto afectado se le informará de dicha situación. Cuando el precio pagado por el cliente debido al error sea evidentemente menor al valor del producto, Diunsa se reserva el derecho de cancelar el pedido y proceder con la devolución del dinero. Dicha devolución se hará de preferencia, mediante el mismo medio de pago que utilizó el cliente.
Facturación: En primera instancia se le hará llegar una orden de compra al cliente con la cual tendrá un código único con el cual el cliente podrá realizar cualquier reclamo. La factura a emitirse será la de consumidor final y se entregará en cuando se entreguen los productos solicitados al cliente.
Pago: El Sitio opera con tarjetas de crédito/débito y depósitos a cuentas bancarias que podrán variar y sus condiciones se informan en la página de medios de pago correspondiente, como en el carro de compras; DIUNSA no recolecta ni almacena datos de su tarjeta de crédito, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad de cada entidad emisora. Las compras realizadas a través de depósitos bancarios, tienen un plazo de 24 horas hábiles para ser procesadas y confirmadas por nuestro departamento de Contabilidad.
Entregas: Los métodos y costos de envío que le brinda DIUNSA dependerán de la cantidad de productos y del lugar de entrega de los mismos. Una vez registrado podrá conocer el costo de entrega de los productos seleccionados para una localidad específica de destino. Las entregas se realizarán en días hábiles de lunes a sábado de 8 a 20 horas en el domicilio indicado por el Usuario/Cliente. La fecha de entrega dependerá de la localidad en donde se entreguen los productos, se recomienda al Usuario/Cliente revisar el producto que no tenga daños producto del traslado, antes de firmar la conformidad de entrega.
Los bienes y/o servicios ofrecidos en esta página no son promovidos, auspiciados ni garantizados por VISA Honduras u otras entidades similares.